Todos os jogos para download são apresentados em uma versão "Demo" que consiste basicamente na versão completa do jogo válida por um período pré-determinado, normalmente esse período é de 60 minutos, mas pode variar de jogo para jogo.
Você experimenta o jogo e se após este período você desejar ficar com ele em definitivo, basta comprar um chave para destravá-lo.
Você pode comprar a chave para destravar o seu jogo clicando no link "Gostou deste Jogo? Clique aqui e compre agora!", localizado em mais informações sobre o jogo.
A versão "Demo" pode ser baixada quantas vezes desejar, porém ela nunca ultrapassa o limite de tempo determinado. Ou seja, ao terminar os 60 minutos dessa versão, mesmo com um novo download, não será mais possível optar pela versão Demo. O tempo utilizado nunca é recuperado com novos downloads.
Para remover os jogos para download de seu computador existem duas formas.
Clicar no botão Iniciar do Windows, selecionar a opção Programas, clicar em Atrativa Games, selecionar a pasta com o nome do jogo e clicar na opção de desinstalação do jogo.
Acessar a opção Adicionar/Remover Programas através do Painel de Controle de seu Windows e desinstalar o jogo.
Os jogos para download necessitam de conexão ‡ internet para ser baixado e destravado. Uma vez destravados, os jogos podem ser utilizados sem conexão. Porém não é possível destravar o jogo em uma máquina com internet e copiá-lo para uma máquina sem acesso, pois o jogo pedirá a chave novamente para ser destravado, e isto requer conexão ‡ internet.
Os Jogos para Download apresentam na página de download as informações sobre os requisitos mínimos do sistema.
Importante: Antes de fazer a compra do jogo, instale o mesmo gratuitamente através do site e certifique-se que está funcionando corretamente para então fazer a compra.
Os jogos para download podem ser novamente baixados através do site em que foram adquiridos de forma gratuita para a instalação em seu computador e até gravados como backup em um cd.
Por esse motivo recomenda-se que o e-mail com os dados da chave de acesso sejam armazenados em seu computador e até impressos para que o jogo possa novamente ser destravado sem maiores transtornos.
Para fazer o download em Windows Vista, clique em download da pgina do Atrativa e depois em salvar. Irá aparecer uma tela com o nome da pasta onde será salvo o jogo (no Vista provavelmente chama-se download), clique em salvar. Após o download irá aparecer uma tela, com as opções executar, abrir pasta e fechar. Clique em fechar, entre no Windows explore e procure pela pasta onde o jogo está salvo, ao visualizar o jogo, clique nele com o botão direito do mouse, irá aparecer a opção executar como administrador, clique nessa opção. O jogo foi instalado e poderá ser executado normalmente.
Importante: Devido a incompatibilidade de alguns jogos com o Windows Vista, recomendamos jogar a versão Demo, antes de adquirir o produto.
Após receber a chave por e-mail, clique em "ativar licença". Depois digite os dados da chave, exatamente como eles aparecem no e-mail, respeitando o formato de letras mai?sculas e min?sculas, para não ocorrer erros de digitação, aconselhamos copiar os dados, selecionando o e-mail e depois a chave. Com o botão direito do mouse clicar em copiar, e colar o que foi selecionado no campo correto.
Existem 5 situações que causam mensagem de chave inválida
Os dados da licença foram digitados de maneira incorreta (é normal se trocar o zero (0) pela letra O (ó), ou foram deixados espaços no campo da digitação. Espaços no campo da chave são lidos pelo sistema como caracteres.
Outro problema, pode ser chave antiga. Se a sua chave contém formato AA89-C151-20E3-5AC6, significa que ela é antiga. Os jogos passaram por uma atualização, por isso chaves com esse formato não destravam mais os jogos. Entre em contato com o atendimento e uma nova chave será gerada, sem custo adicional.
Se comprou recentemente a chave para um jogo que tem instalado na máquina há muito tempo, o mesmo pode ocorrer. Nesse caso a chave está no formato novo, porém o jogo não é o atualizado. Desinstale o jogo completamente da máquina e instale a versão atualizada do site www.atrativa.com.br.
Certifique-se de que o jogo que está tentando destravar é de fato o jogo que adquiriu. Normalmente esse tipo de confusão ocorre com jogos que possuem várias versões, por exemplo: Diner Dash, Diner Dash 2 e Diner Dash Flo on the GO e Luxor, Luxor Amun Rising, Luxor 2.
As chaves compradas no site do Atrativa destravam apenas jogos baixados do Atrativa. Se o jogo é de outro site a chave não irá funcionar. Os jogos baixados pelo Atrativa são reconhecidos pela marca DGZ. Se o aplicativo do jogo não tem o mesmo formato dos aplicativos nas imagens abaixo. Desinstale o jogo e baixe-o novamente do site www.atrativa.com.br
Uma vez que você comprou o jogo, ele é seu para uso ilimitado, você paga por cada jogo uma vez somente e pode baixá-lo quantas vezes quiser. Para fazer isto, reinstale o jogo e clique em ativar licença. Lembre-se de digitar os dados da chave que recebeu no momento da compra exatamente como eles aparecem.
Importante: Certifique-se também de que o jogo que esta reinstalando é o jogo adquirido. Alguns jogos, como por exemplo, Luxor, possuem várias versões, Luxor Amun Rising e Luxor 2. Se o jogo adquirido foi o Luxor, a chave ativará apenas o Luxor. Ao tentar destravar outra versão do mesmo jogo, receberá uma mensagens dizendo que sua chave é inválida.
Se o jogo foi reinstalado apenas, mas não houve nenhuma mudança na máquina e nem no sistema operacional, o jogo não precisará ser reativado. Apenas reinstale o jogo, ele não pedirá n?mero de chave.
Para reativar o jogo é necessário usar o e-mail cadastrado na compra. Para maior segurança de nossos usuários, não fazemos alterações dos dados cadastrados na compra. Caso tenha esquecido os dados de sua chave, nos envie um e-mail com o CPF cadastrado na compra para que possamos lhe enviar todas as informações necessárias sobre os jogos adquiridos no Atrativa. Entraremos em contato o mais breve possível, para que possa reutilizar o jogo.
Existem 5 situações que causam mensagem de chave inválida
Os dados da licença foram digitados de maneira incorreta (é normal se trocar o zero (0) pela letra O (ó), ou foram deixados espaços no campo da digitação. Espaços no campo da chave são lidos pelo sistema como caracteres.
Outro problema, pode ser chave antiga. Se a sua chave contém formato AA89-C151-20E3-5AC6, significa que ela é antiga. Os jogos passaram por uma atualização, por isso chaves com esse formato não destravam mais os jogos. Entre em contato com o atendimento e uma nova chave será gerada, sem custo adicional.
Se comprou recentemente a chave para um jogo que tem instalado na máquina há muito tempo, o mesmo pode ocorrer. Nesse caso a chave esta no formato novo, porém o jogo não é o atualizado. Desinstale o jogo completamente da máquina e instale a versão atualizada do site www.atrativa.com.br.
Certifique-se de que o jogo que esta tentando destravar é de fato o jogo que adquiriu. Normalmente esse tipo de confusão ocorre com jogos que possuem várias versões, por exemplo: Diner Dash, Diner Dash 2 e Diner Dash Flo on the GO, ou o Luxor, Luxor 2.
As chaves compradas no site do Atrativa destravam, apenas, jogos baixados do Atrativa. Se o jogo de outro site a chave não vai funcionar. Os jogos baixados pelo Atrativa são reconhecidos pela marca DGZ. Se o aplicativo do jogo não tem o mesmo formato dos aplicativos nas imagens abaixo. Desinstale o jogo e baixe-o novamente do site www.atrativa.com.br