
A secretaria orientou tutores afetados por instabilidade no sistema
foto: divulgação
A prefeitura de Marília-SP, por meio da Secretaria Municipal do Meio Ambiente e Serviços Públicos, concluiu mais uma etapa do Castramóvel, realizada entre os dias 8 e 12 de julho, dentro do programa Castra+ São Paulo. Ao longo dos quatro dias de atendimentos, foram realizadas 546 castrações gratuitas de cães e gatos previamente inscritos, reforçando o compromisso da administração municipal com o bem-estar animal, a saúde pública e a guarda responsável.
Os procedimentos aconteceram em dois pontos da cidade: na Unidade de Saúde da Família (USF) do Parque dos Ipês e na EMEI Clara Luz, no bairro Maracá. Durante a realização da campanha, uma instabilidade no sistema SinPatinhas, ocorrida no dia 10 de julho, provocou o envio automático e indevido de mensagens de cancelamento para parte dos tutores que já possuíam agendamento confirmado. A situação gerou dúvidas e acabou prejudicando o comparecimento de alguns munícipes nos atendimentos programados entre os dias 10 e 12.
A veterinária da Secretaria Municipal do Meio Ambiente e Serviços Públicos, Michele Alves, esclarece que nenhum tutor será prejudicado em razão da falha no sistema. “Identificamos que, após a normalização do sistema SinPatinhas, foram enviadas mensagens automáticas de cancelamento para alguns tutores, mesmo com os agendamentos válidos. Por isso, orientamos todas as pessoas que deixaram de comparecer por esse motivo a procurarem a Secretaria Municipal do Meio Ambiente e Serviços Públicos, apresentando o comprovante do agendamento. Nossa equipe irá organizar o reagendamento para garantir que esses animais também sejam castrados. Nenhum munícipe será prejudicado por uma falha do sistema”, afirmou a veterinária.
A secretaria informou que os tutores que receberam as mensagens indevidas e, por esse motivo, não compareceram ao procedimento entre os dias 10 e 12 de julho devem entrar em contato pelo telefone (14) 3408-6700 e solicitar atendimento no setor da Causa Animal. É importante ter em mãos o comprovante do agendamento para que a equipe possa realizar a conferência e providenciar uma nova data para a castração.
Mesmo diante da instabilidade registrada no sistema, a ação foi considerada um sucesso, com expressiva adesão da população e centenas de animais atendidos. A iniciativa integra as políticas públicas desenvolvidas pela Prefeitura de Marília para o controle populacional ético de cães e gatos, contribuindo para a redução do abandono, a prevenção de doenças e a promoção da saúde animal e da saúde pública.
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