O Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março e lembrado neste domingo, movimenta uma onda de promoções no comércio físico e online em todo o país, e especialistas em vendas e marketing recomendam que os consumidores tenham atenção redobrada para aproveitar os descontos sem comprometer o orçamento.
Em um shopping de Curitiba, diversas lojas já exibem cartazes de liquidação e combos especiais, um retrato de como o varejo incorporou a data ao calendário de ofertas de março para aquecer as vendas no começo do ano.
Segundo o especialista em vendas Marcelo Reis, o setor busca consolidar o Dia do Consumidor como um grande evento promocional no país, capaz de rivalizar com outras datas de forte apelo para o público.
"É uma estratégia do varejo. A tentativa é transformar o Dia do Consumidor em uma espécie de ‘black friday’ do primeiro semestre", avalia Marcelo Reis.
Desde os primeiros dias do mês, redes físicas e o comércio eletrônico intensificam campanhas e divulgam preços considerados atrativos para atrair o consumidor, em uma disputa que se reflete especialmente nas plataformas digitais.
De acordo com estudo da Neotrust, o e-commerce brasileiro faturou mais de R$ 8 bilhões na semana do consumidor de 2025, resultado 13% superior ao registrado no mesmo período do ano anterior, o que reforça o peso da data para o varejo.
Empresas precisam entregar vantagem real
Para o especialista em marketing Frederico Burlamaqui, não basta apenas encher as vitrines e os sites de banners promocionais: as marcas precisam garantir que as ofertas sejam de fato vantajosas para quem compra.
"As empresas precisam apresentar condições atraentes, com desconto verdadeiro e benefício concreto para o consumidor, e não apenas mudar o preço por alguns dias", observa Burlamaqui.
Ele destaca que, do lado do público, uma das principais estratégias para fugir de armadilhas é acompanhar o valor dos produtos antes das campanhas, o que permite comparar se o desconto anunciado representa economia real.
"É essencial saber quanto o produto custava antes da promoção, para ter certeza de que o preço caiu mesmo. Assim o consumidor consegue decidir com mais segurança se vale a pena aproveitar aquela oferta", orienta o especialista.
Planejamento e pesquisa evitam dor de cabeça
Na visão de Marcelo Reis, o planejamento financeiro é fundamental neste período, especialmente em um início de ano marcado por despesas adicionais, como impostos e materiais escolares.
"É importante fazer um orçamento, porque o começo do ano é puxado, com vários compromissos, para evitar gastar mais do que se tem. Também vale pesquisar bastante, já que os preços variam muito entre lojas", recomenda o especialista em vendas.
Os especialistas sugerem que o consumidor liste prioridades, compare valores em diferentes estabelecimentos e avalie se a compra cabe no bolso antes de fechar negócio, para que o Dia do Consumidor termine com economia e não com endividamento.
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