Ilhabela cobra punições contra à Sabesp por falta de água na cidade

A Prefeitura de Ilhabela acionou a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp) e passou a cobrar punições à Sabesp devido a falhas no abastecimento de água no município, que afetam principalmente a região Norte.

Desde o período do Natal, moradores enfrentam interrupções frequentes no fornecimento, situação agravada pelas altas temperaturas e pelo aumento da demanda durante a temporada de verão.

Segundo a administração municipal, a concessionária foi alerta formalmente por meio de ofício sobre os riscos de desabastecimento durante a Operação Verão 2025/2026, mas não houve adoção medidas preventivas eficazes.

Diante da repetição das falhas, o Município protocolou um ofício junto à Arsesp solicitando a instauração de um processo administrativo sancionatório contra a Sabesp. No documento, são relatados episódios prolongados de desabastecimento, falhas operacionais, demora nas ações emergenciais, deficiência no atendimento à população e descumprimento de alertas prévios.

Enquanto cobra providências da concessionária, a Prefeitura informou que adotou medidas emergenciais para minimizar os impactos à população. No último fim de semana, o Fundo Social de Solidariedade distribuiu cerca de 500 galões de água potável a moradores da região Norte da cidade.

O que diz a Sabesp

Por meio de nota, a Sabesp pede desculpas pelas intermitências no abastecimento em Ilhabela e afirma que reconhece problemas pontuais relacionados ao abastecimento de água durante o período de festas, quando o município recebeu um volume excepcional de visitantes.

A concessionária afirma que, mesmo diante da demanda atípica manteve o sistema operando em capacidade máxima, assegurando o fornecimento regular para a grande maioria da cidade ao longo de todo o período.

Ainda segundo a Sabesp, no dia 31 de dezembro, foi realizada uma manutenção emergencial em um booster do sistema, necessária para preservar a segurança operacional e a estabilidade do abastecimento em áreas mais elevadas. Já no dia 2 de janeiro, ocorreu um reparo emergencial em um trecho da rede na Avenida Perimetral, com impacto temporário em alguns bairros e normalização gradativa após a conclusão dos serviços.

A Sabesp mobilizou equipes e acionou seu plano de contingência, com o apoio de caminhões-pipa e manobras operacionais, mesmo diante das restrições de mobilidade típicas da alta temporada, minimizando os impactos à população.

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A Companhia reforça que permanece em diálogo constante com a Prefeitura, atuando de forma integrada para enfrentar os desafios estruturais de um município insular e altamente sazonal, e segue à disposição para avançar, em conjunto, em soluções que ampliem ainda mais a segurança hídrica de Ilhabela.

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