Lembretes são enviados via Whatsapp
Pexels
A Prefeitura de Caçapava implantou um novo sistema de comunicação com os pacientes da rede municipal de saúde.
Agora, os moradores recebem lembretes de consultas diretamente pelo WhatsApp, tornando o processo mais prático e eficiente.
A iniciativa faz parte da campanha “A Sua Presença Conta”, que busca reduzir o número de faltas em atendimentos médicos. As mensagens são enviadas tanto no dia do agendamento quanto 48 horas antes da data marcada.
Outra novidade é que, caso o paciente não possa comparecer, ele pode cancelar a consulta diretamente pelo aplicativo, liberando a vaga para que outra pessoa seja atendida.
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