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INSS abre agências no fim de semana para mutirão de atendimentos

Ação visa antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais que ocorrerá entre os dias 28 e 30 de janeiro, devido a uma atualização de sistema

Por Redação
REDAÇÃO

24/01/2026 • 11:12 • Atualizado em 24/01/2026 • 11:12

INSS

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Rafael Carvalho/Governo Federal

Resumo

Mutirão de atendimento do INSS ocorre em todo o país neste fim de semana para antecipar agendamentos, compensando a suspensão dos serviços presenciais entre 28 e 30 de janeiro devido a atualização dos sistemas da Dataprev.

Segurados com horários marcados para o período de paralisação estão sendo contatados para antecipar o serviço, e quem preferir pode reagendar o atendimento para outro dia útil.

Fechamento das agências e indisponibilidade dos canais digitais de quarta a sexta-feira têm como objetivo garantir maior estabilidade e segurança nos sistemas previdenciários, por meio de modernizações realizadas pela Dataprev.

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país estão abertas neste fim de semana (24 e 25) para um mutirão de atendimentos. A medida tem como objetivo antecipar os agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais que ocorrerá nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, quando as unidades estarão fechadas para uma atualização nos sistemas da Dataprev.

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O órgão informou que os segurados que preferirem podem reagendar o atendimento para um dia útil.

Mutirão de atendimento no fim de semana

O atendimento extra neste sábado e domingo foi a solução encontrada pelo órgão para não prejudicar os segurados que já tinham horários marcados para o período de paralisação.

O INSS informou que os beneficiários com agendamento para os dias de fechamento estão sendo contatados para antecipar o serviço. Para aqueles que não puderem comparecer ou preferirem um atendimento em dia útil, será providenciado um reencaixe na agenda.

Paralisação para modernização do sistema

De quarta (28) a sexta-feira (30) da próxima semana, as agências estarão fechadas para o atendimento presencial. A suspensão é necessária para que a Dataprev, empresa de tecnologia da Previdência Social, realize melhorias e modernizações nos sistemas previdenciários.

Segundo o INSS, a atualização visa garantir maior estabilidade e segurança. Durante este período, os canais digitais, como o aplicativo Meu INSS e a central 135, também ficarão indisponíveis.

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