Falha em serviço da Amazon paralisa aplicativos e gera onda de reclamações

O serviço de computação em nuvem Amazon Web Services (AWS) sofreu com instabilidades nesta segunda feira (20), afetando o funcionamento de diversos sites e aplicativos como Canva, Mercado Pago, Roblox e outros. Os produtos da própria empresa, como a Alexa e o streaming Prime Video também foram afetados.

Os primeiros erros foram reportados por volta de 3h30, no horário de Brasília, com diversas notificações de falhas em sites de monitoramento. Os erros começaram em um data center localizado na Virgínia do Norte. As causas da falha ainda são apuradas.

De acordo com o Downdetector, plataformas do mercado financeiro, como Venmo e Chime também sofreram com os impactos do apagão. O CEO da Perplexity, Aravind Srinivas, relacionou a queda em seu site diretamente ao problema apresentado pela AWS. Ele disse, ainda, estar trabalhando para que os serviços voltem ao ar.

Às 4h, a Amazon confirmou a instabilidade, afirmando que as suas equipes técnicas trabalhavam para reduzir os impactos e compreender as causas da falha.

O que é a AWS?

Utilizada por diversas empresas, a AWS é uma plataforma de nuvem que fornece serviços voltados para o armazenamento de dados, inteligência artificial, cibersegurança e machine learning em todo o mundo. Eles são oferecidos de maneira remota, possibilitando que empresas operem sem a necessidade de manter servidores físicos.

*Estagiário sob supervisão de Eduardo Frumento