Os comunicados falsos são enviados por SMS ou WhatsApp, com o valor da dívida falsa, além do nome e CPF dos clientes
Reprodução
Clientes da Light denunciam que estão recebendo mensagens de golpistas que simulam cobranças por faturas pendentes, sob risco de corte do serviço.
De acordo com o relato de ouvintes da BandNews FM, os comunicados são enviados por SMS ou WhatsApp, com o valor da dívida falsa, além do nome e CPF dos clientes.
Em nota, a Light afirma que o número que está fazendo este tipo de envio não é oficial da empresa, assim como o site para o qual ele direciona. A concessionária reforça que nunca envia mensagens com dados pessoais expostos.
Os canais oficiais da Light são o site da Agência Virtual (agenciavirtual.light.com.br), o WhatsApp (21) 99981-6059, o aplicativo Light Clientes e o Call Center 0800-021-0186.
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