Dia das Mães: 78% dos consumidores devem adquirir pelo menos um presente

O Dia das Mães é a segunda data mais relevante para o varejo nacional, superada apenas pelo Natal. De acordo com a Pesquisa de Intenção de Compras realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas, cerca de 127 milhões de brasileiros devem ir às compras este ano. O levantamento aponta que 78% dos consumidores pretendem adquirir ao menos um presente, gerando uma movimentação financeira estimada em R$ 37,91 bilhões entre os setores de comércio e serviços.

Apesar da magnitude dos números, o cenário é de maior rigor no orçamento. Comparado a 2024, quando a movimentação projetada foi de R$ 40,21 bilhões, nota-se uma queda no volume financeiro e no número de pessoas presenteando (eram 128 milhões). O ticket médio em 2026 está estimado em R$ 294 — abaixo dos R$ 314 registrados há dois anos —, refletindo a alta dos preços e o aperto nas finanças das famílias. O público masculino deve liderar o desembolso, com um gasto médio projetado de R$ 339.

E-commerce em alta e o avanço das experiências

Enquanto o varejo físico enfrenta desafios, o comércio eletrônico segue em expansão. Segundo a Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (Abiacom), o setor deve movimentar R$ 11,06 bilhões, uma alta de 10,8% em relação a 2025. O destaque fica para plataformas digitais como o TikTok Shop, que ganha força especialmente entre o público jovem.

Quanto às categorias preferidas, moda e beleza continuam no topo do ranking:

• Moda (vestuário, calçados e acessórios): 53%
• Beleza e Perfumaria: 50%
• Chocolates: 24%
• Flores: 24%
• Experiências (restaurantes e spas): 19%

O crescimento na busca por experiências indica uma mudança no comportamento de consumo, onde o valor simbólico do presente ganha novas formas além do produto físico.

Alerta para o endividamento e a "compra emocional"

O otimismo do varejo contrasta com dados preocupantes do Banco Central. Em fevereiro de 2026, o endividamento das famílias atingiu 49,9%, o maior patamar da série histórica. Com os juros do rotativo do cartão de crédito ainda elevados, o risco de inadimplência é real: 14% dos consumidores admitem a possibilidade de deixar de pagar uma conta básica para garantir o presente.

Entre os que pretendem presentear, 39% possuem contas em atraso e, destes, 72% estão negativados. Mesmo assim, 87% afirmam que "darão um jeito" de realizar a compra. "A educação financeira ajuda na tomada de decisão e nas escolhas. Não se trata de não gastar, mas de comprar sem comprometer o orçamento", alerta Patrick Santos, doutor em economia e gerente de planejamento da Multimarcas Consórcios. "Em um período de endividamento, fechar o olho para o planejamento é pensar apenas no curto prazo."

Dicas para economizar

Para equilibrar o afeto e o bolso, o especialista orienta uma estratégia rigorosa de pesquisa:

Regra de 3: Pesquise o mesmo produto em pelo menos três locais diferentes, avaliando prazos e descontos para pagamento à vista.

Custo Total: Considere o valor do frete no online e gastos com transporte ou estacionamento no físico.

Planejamento: Evite decisões por impulso para não comprometer as contas do final do mês.

O comportamento do consumidor em 2026 é marcado pela integração: 77% pretendem pesquisar preços antes de bater o martelo, e 87% desses utilizam a internet para essa busca. Na hora de finalizar a compra, a loja física ainda é a favorita de 79% dos brasileiros, com destaque para shopping centers (29%) e lojas de rua (21%). No ambiente digital (47%), os aplicativos lideram a preferência (75%), seguidos por sites (60%) e Instagram (25%).