Procon de SP orienta consumidores sobre cuidados em liquidações de inverno
Antes de aproveitar descontos, comprador deve pesquisar preços e exigir a nota fiscal
Com a chegada das liquidações de inverno, comércios costumam oferecer descontos em produtos que não foram vendidos anteriormente. A oportunidade de comprar itens por preços menores pode parecer vantajosa, mas o consumidor deve ficar atento às condições das promoções para evitar problemas após a compra.
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Uma das principais recomendações do Procon-SP é pesquisar antecipadamente as ofertas anunciadas em materiais publicitários. Além de ajudar a comparar preços, a pesquisa permite identificar o que realmente é necessário, evitando compras por impulso.
É importante também guardar o material de divulgação da promoção. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, toda oferta anunciada pelo fornecedor deve ser cumprida.
Produtos com defeitos
Nas liquidações, é comum que alguns produtos sejam vendidos com pequenos defeitos como: roupas manchadas ou descosturadas; móveis aranhados; eletrônicos com pequenos amassados, etc. Nesses casos, o consumidor deve verificar cuidadosamente a mercadoria e solicitar que os problemas sejam descritos de forma detalhada na nota fiscal, recibo ou pedido de compra.
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Essa informação é importante para deixar registrado que o consumidor tinha conhecimento do defeito no momento da compra e mesmo assim optou pela aquisição do produto.
O consumidor também deve verificar quais são as formas de pagamento disponíveis e escolher a opção que melhor se adapte ao seu orçamento. Nas compras à vista, vale negociar um eventual desconto.
Nos pagamentos com cartão de crédito ou débito, o consumidor deve ficar atento às condições e taxas informada s pelo estabelecimento.
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Nota fiscal é fundamental
Independentemente de a compra ser feita em uma liquidação ou não, o consumidor deve sempre exigir a nota fiscal. O documento comprova a aquisição e pode ser fundamental caso seja necessário fazer uma reclamação ou buscar seus direitos posteriormente.
Aproveitar uma promoção pode ser uma boa oportunidade, desde que o consumidor pesquise, confira as condições da oferta e do produto, registre eventuais defeitos e mantenha todos os documentos da compra.Com Agência Brasil