Palmeiras se pronuncia após polêmicas de ingressos da final da Libertadores
Torcedores palmeirenses questionaram possíveis ações de cambistas na compra das entradas

Cesar Greco/Palmeiras
Neste sábado (7), o Palmeiras emitiu um comunicado oficial após as reclamações dos torcedores em relação aos ingressos comercializados para a final da Libertadores que será disputada no dia 28 de novembro, em Montevidéu, contra o Estudiantes.
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Na última sexta-feira (6), o clube disponibilizou a venda das entradas, para os sócios torcedores, que dão acesso ao setor exclusivo para a torcida palmeirense no estádio, mas pouco tempo após a abertura foi anunciado que eles estavam esgotados.
Para este setor, as entradas foram comercializadas por 95 dólares (cerca de R$ 520), e inicialmente a reclamação não foi em relação ao preço, mas sobre possíveis cambistas terem adquirido as entradas em vez de os torcedores.
"Compartilhamos da frustração dos torcedores que ainda não conseguiram ingressos para a decisão. Infelizmente, a capacidade do setor exclusivo da torcida palmeirense é inferior ao número de adeptos habilitados pelo Avanti para a primeira pré-venda, seja por categoria do plano, seja por assiduidade nos jogos", escreveu o clube.
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O Palmeiras reforçou que recebeu as denúncias que cambistas poderiam ter comprado as entradas, e se colocou à disposição da empresa parceira da Conmebol caso alguma investigação aconteça. O clube destacou que vai analisar os dados dos compradores e se for identificada alguma ação irregular adotará medidas.
Leia o comunicado oficial:
Nenhuma agremiação do futebol brasileiro atua de maneira tão firme contra a revenda ilegal de ingressos quanto o Palmeiras. Em 2023, o Maior Campeão do Brasil se tornou o primeiro clube do mundo a implementar biometria facial em 100% dos ingressos que comercializa, medida pioneira adotada justamente para combater a ação de cambistas e garantir maior segurança aos torcedores.
Desde então, com o objetivo de dificultar cada vez mais a atuação de criminosos, desenvolvemos novas soluções tecnológicas para aperfeiçoar o nosso sistema antifraude e endurecemos as regras do programa Avanti.
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Atualmente, por exemplo, os dependentes isentos de mensalidade do Plano Diamante só podem ser substituídos a cada seis meses, com limite de duas alterações nesse período.
O trabalho de combate ao cambismo ainda compreende ações de investigação e colaboração com as autoridades.
Em outubro deste ano, a partir de informações levantadas pela nossa auditoria interna, a Polícia Civil de São Paulo cumpriu 15 mandados de busca e apreensão contra indivíduos acusados de envolvimento em esquema de revenda de ingressos para partidas do time.
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Nesse sentido, tão logo tomou ciência das denúncias de que cambistas estariam revendendo entradas da Categoria 3 reservadas à torcida alviverde para a final da Libertadores, o Palmeiras se colocou à disposição da empresa parceira da CONMEBOL na comercialização dos ingressos para colaborar com eventuais investigações que venham a ser realizadas pela entidade.
O clube, inclusive, analisará os dados dos compradores e, caso sejam identificadas irregularidades relacionadas ao cambismo, adotará as medidas que lhe cabe.
Cumpre esclarecer, contudo, que o Palmeiras não é responsável pela comercialização das entradas para a final da Libertadores; participamos de uma integração sistêmica com a plataforma de vendas da CONMEBOL para proteger a destinação exclusiva a torcedores palmeirenses no setor, viabilizando que os sócios Avanti tivessem prioridade no acesso à compra dentro do mesmo fluxo de pré-venda usado nos jogos como mandante.
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Compartilhamos da frustração dos torcedores que ainda não conseguiram ingressos para a decisão. Infelizmente, a capacidade do setor exclusivo da torcida palmeirense é inferior ao número de adeptos habilitados pelo Avanti para a primeira pré-venda, seja por categoria do plano, seja por assiduidade nos jogos.
Aliás, ressaltamos que nenhuma diretriz do programa foi alterada para a venda de ingressos praticada pela CONMEBOL.
Sabemos o quanto significa estar presente em uma final de Libertadores, bem como o esforço feito por milhares de palestrinos para acompanhar o time em mais um momento histórico.
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Temos a certeza, porém, de que aqueles que estiverem no Estádio Centenário, em Montevidéu, no Uruguai, no dia 28 de novembro, representarão toda a Família Palmeiras, ecoando as vozes dos mais de 20 milhões de palmeirenses espalhados pelo mundo.
Por fim, comunicamos que a CONMEBOL disponibilizará na próxima quarta-feira, 11 de novembro, uma nova etapa de venda de ingressos da Categoria 2, destinada ao público em geral.
