Brasil

Pegadinhas no preço dos combustíveis confundem motoristas nos postos

Diferença entre valores anunciados e preço na bomba gera reclamações e alerta do Procon em São Paulo.

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15/01/2026 10:57 • Atualizado há 298 dias

Pegadinhas no preço dos combustíveis confundem motoristas nos postos

O preço dos combustíveis tem gerado reclamações de ouvintes da Rádio Bandeirantes por causa de diferenças entre o valor anunciado nas placas dos postos e o preço efetivamente cobrado na bomba.

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Casos envolvendo gasolina e etanol vendidos por valores distintos conforme a forma de pagamento, como Pix, dinheiro, cartão ou aplicativo, têm causado confusão entre os consumidores.

A reportagem mostra postos de combustível em São Paulo com preço dos combustíveis muito acima da média divulgada pela Agência Nacional do Petróleo, com gasolina anunciada a mais de nove reais e etanol acima de cinco reais, enquanto valores menores aparecem em painéis eletrônicos vinculados a descontos específicos.

O Procon afirma que a prática não é necessariamente ilegal, desde que o preço cheio esteja claramente informado, mas reconhece que a falta de clareza pode induzir o consumidor ao erro.

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O tema reacende o debate sobre transparência, direito do consumidor e fiscalização no setor, em meio ao aumento do preço dos combustíveis provocado pela entressafra do etanol e pelas oscilações do mercado.

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