Curitiba envia e-mails para contribuintes com débitos atrasados
Sistema de alerta prioriza moradores e empresas com tributos vencidos há mais de 30 dias.
A Prefeitura de Curitiba começou nesta semana a enviar e-mails automáticos para moradores e empresas que têm débitos atrasados com o município, com o objetivo de alertar sobre parcelas vencidas e evitar o cancelamento de parcelamentos de tributos.
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Segundo a administração municipal, o sistema de avisos identifica contribuintes com contas em atraso há mais de 30 dias. Nesta primeira etapa, a prioridade é para quem corre risco imediato de ter o parcelamento cancelado se não regularizar a situação.
Os comunicados abrangem qualquer tributo municipal, como o Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) e o Imposto sobre Serviços (ISS), além de outras taxas cobradas pela Prefeitura.
A medida pretende oferecer um lembrete adicional aos contribuintes antes que ocorram sanções previstas na legislação, como a perda de acordos de parcelamento e eventual cobrança judicial dos valores devidos.
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Como reconhecer o e-mail oficial
A Prefeitura orienta que os contribuintes verifiquem com atenção o endereço do remetente para evitar golpes e mensagens falsas em nome do município.
O e-mail oficial utilizado para os avisos é [email protected]. Comunicados legítimos não incluem anexos, boletos bancários nem Documentos de Arrecadação Municipal.
Para consultar os débitos e fazer a regularização, o contribuinte deve acessar diretamente o site oficial da Prefeitura de Curitiba, pelos canais de serviços de finanças e tributos.
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Conforme o município, o acesso deve ser feito digitando o endereço eletrônico da prefeitura no navegador ou pelos canais já conhecidos, sem utilizar links recebidos por terceiros.
Canais de atendimento ao contribuinte
Embora todo o processo de consulta e pagamento possa ser feito pela internet, a Prefeitura mantém atendimento presencial para quem tiver dúvidas ou dificuldade em acessar os serviços digitais.
Os contribuintes podem procurar as unidades das Ruas da Cidadania em diferentes bairros da capital para receber orientação sobre seus débitos e alternativas de pagamento.
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Também há atendimento na sede da Procuradoria Geral do Município, na Avenida João Gualberto, 241, no Centro Cívico, onde equipes especializadas tratam de questões relacionadas à dívida ativa e parcelamentos.
Em todos os casos, é necessário realizar agendamento prévio pelos canais oficiais da Prefeitura para organizar o fluxo de pessoas e garantir o atendimento.