Urbs deixa de aceitar dinheiro na 2ª via do cartão transporte em Curitiba
Mudança passa a valer em 4 de maio e permite pagamento só por PIX, débito e crédito
A Urbanização de Curitiba (Urbs) deixará de aceitar pagamento em dinheiro para a emissão da segunda via do cartão transporte usuário a partir de segunda-feira (4 de maio), em todos os postos de atendimento da empresa na capital paranaense. O serviço passará a receber apenas pagamentos por PIX ou cartões de débito e crédito.
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De acordo com a Urbs, a mudança tem o objetivo de agilizar o atendimento, modernizar os meios de pagamento e aumentar a segurança durante a prestação do serviço. O valor cobrado pela segunda via permanece o mesmo, equivalente a cinco passagens, atualmente R$ 30.
A confecção da primeira via do cartão transporte continua gratuita para os usuários do sistema.
Pagamento apenas eletrônico
Com a nova regra, quem precisar da segunda via do cartão deverá realizar o pagamento exclusivamente por meios eletrônicos. A Urbs aceitará transferências via PIX, além de cartões de débito e crédito, em substituição ao dinheiro em espécie.
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A medida vale para os atendimentos realizados nas unidades da Urbs instaladas nas Ruas da Cidadania e também no serviço itinerante Urbs Móvel, que percorre bairros de Curitiba em datas previamente definidas.
Agendamento e documentos necessários
O atendimento para emissão da segunda via pode ser agendado pelo sistema AgendaOnline, para uma das unidades da Urbs nas Ruas da Cidadania. No caso do Urbs Móvel, o atendimento ocorre por ordem de chegada.
A programação do Urbs Móvel para o mês de maio está disponível neste link. Para solicitar a segunda via, o usuário precisa apresentar um documento de identificação original com foto.
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Roubo, perda e restituição de créditos
Em casos de roubo ou extravio do cartão transporte, o bloqueio pode ser solicitado pela Central 156 ou pelo aplicativo Curitiba 156. A orientação é registrar o pedido assim que o usuário perceber a perda ou o furto.
Segundo a Urbs, o bloqueio do cartão será efetivado em até 48 horas a partir da solicitação. Os créditos remanescentes vinculados ao cartão anterior serão restituídos em até cinco dias úteis, após a conclusão do bloqueio.