Demora nos pagamentos é alvo de reclamação na Ponte Rio-Niterói e Linha Amarela
Motoristas qustionam o tempo de processamento dos cartões por aproximação nas praças de pedágio
Motoristas que usam a Ponte Rio-Niterói e a Linha Amarela reclamam da demora do processo de leitura dos cartões por aproximação nas praças de pedágio.
Continua depois da publicidade
Com isso, quem dirige pelas vias afirma que o tempo de espera para o pagamento aumentou, o que estaria provocando longos congestionamentos nos trechos.
Para os motoristas, as concessionárias responsáveis pela administração das vias expressas devem agir rápido para solucionar o problema.
Apesar das denúncias, a Lamsa, concessionária que administra a Linha Amarela, informou que o sistema de pagamento por cartão no pedágio encontra-se normal.
Continua depois da publicidade
Já a Ecoponte, responsável pela Ponte Rio-Niterói, afirmou em nota que percebeu um aumento de tráfego nos horários de pico, o que vem ocasionando retenções ao longo do dia na Ponte Rio-Niterói.
No entanto, sobre a demora no pagamento por aproximação, a empresa disse desconhecer o fato, pois o uso do cartão por aproximação se trata do meio de pagamento com maior agilidade, com uma média de 12 segundos de processamento.