Rio de Janeiro

Jaé reforça que usuários precisam atualizar aplicativo para liberar QR Code

Plataforma publicou vídeo com o passo a passo após relatos de problemas no acesso

1 min

21/07/2026 14:19 • Atualizado há 110 dias

Jaé reforça que usuários precisam atualizar aplicativo para liberar QR Code

O sistema de bilhetagem do Rio de Janeiro, Jaé, reforçou que os usuários precisam realizar um procedimento no aplicativo para concluir o processo de atualização.

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Segundo a plataforma, depois de instalar a versão mais recente do aplicativo, é necessário atualizar a página principal do programa para que o QR Code seja liberado.

Após muitos usuários relatarem problemas para acessar a plataforma, o Jaé publicou um vídeo nas redes sociais mostrando o processo completo de atualização.

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