Black Friday em Sorocaba terá mais compradores e gastos menores, prevê Acso
Levantamento também aponta que eletrônicos, perfumaria e eletrodomésticos lideram as intenções de consumo
Comércio de Sorocaba deve concentrar ofertas durante a Black Friday
Reprodução/Prefeitura de Sorocaba
Em Sorocaba (SP), a Black Friday de 2026 deverá movimentar o comércio, mas com um consumidor mais cauteloso, atento aos preços e disposto a gastar menos. É o que aponta uma pesquisa realizada pelo Núcleo de Estudos Econômicos da Athon Soluções, a pedido da Associação Comercial de Sorocaba (Acso), com 206 entrevistados.
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Segundo o levantamento, a intenção de compra passou de 51,46%, em 2025, para 53,88% neste ano, um crescimento de 2,42 pontos percentuais. Entretanto, o aumento do interesse pela data vem acompanhado de uma mudança importante no comportamento de consumo: as pessoas pretendem comprar, mas com limites financeiros mais definidos.
Um dos principais sinais dessa cautela aparece na expectativa de gastos. A participação dos consumidores que pretendem desembolsar mais de R$ 251 caiu de 43,20%, em 2025, para 36,89%, em 2026. Em contrapartida, a faixa de R$ 151 a R$ 250 avançou de 4,37% para 25,24% dos entrevistados, indicando uma migração para compras de menor valor.
O levantamento não aponta um ticket médio único, mas mostra uma concentração das intenções de consumo nas faixas intermediárias de preço. Esse movimento, conhecido como trade down, representa a substituição de produtos ou escolhas mais caras por alternativas econômicas, sem necessariamente abrir mão da compra.
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Entre as categorias de maior interesse estão eletrônicos, com 20,87% das intenções de compra, seguidos por perfumaria e cosméticos (16,99%) e eletrodomésticos (12,14%). Na sequência, aparecem brinquedos, com 2,91%, e moda, com apenas 1,46%.
De acordo com a pesquisa, os resultados reforçam a tendência de um consumidor mais orientado por necessidades concretas, priorizando produtos que atendam a demandas de reposição ou que representem oportunidades efetivas de economia.
Outro aspecto relevante é a preferência pelos canais digitais, que se consolidam como protagonistas da jornada de compra. A comparação de preços, a facilidade de acesso às ofertas e a possibilidade de pesquisar diferentes fornecedores favorecem o comércio eletrônico, exigindo dos lojistas uma presença digital competitiva, sem deixar de oferecer uma experiência de atendimento qualificada nas lojas físicas.
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“Os números mostram que a Black Friday continua despertando o interesse dos consumidores, porém, o planejamento das compras está muito mais condicionado à realidade financeira das famílias. Não estamos diante de um consumidor que deixou de comprar, mas de alguém que pesquisa, compara, estabelece limites e procura fazer o dinheiro render mais. Para o varejo, compreender essa mudança será fundamental para transformar intenção em vendas”, analisa Hygor Duarte, presidente da Acso.
No que diz respeito às formas de pagamento, a pesquisa identifica uma mudança expressiva em direção aos recursos próprios. A participação do Pix passou de 6,80%, em 2025, para 12,14%, em 2026, enquanto o cartão de débito chegou a 10,19%, aproximadamente vinte vezes o percentual registrado no levantamento anterior. Somadas, essas modalidades representam 22,33% das preferências, contra 7,29% em 2025.
O movimento revela maior disposição para pagar à vista e evitar o comprometimento futuro da renda. O cenário de juros elevados, com a Selic em 13,75% ao ano, inflação projetada em 5,22% e 81,6% das famílias brasileiras endividadas, ajuda a explicar essa postura. O crédito continua presente, mas o consumidor demonstra maior seletividade na contratação de parcelas, reforçando a importância de os estabelecimentos disponibilizarem diferentes alternativas de pagamento.
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O calendário de compras também sofreu uma transformação significativa. Enquanto, em 2025, 32,03% dos entrevistados iniciavam suas pesquisas com mais de 15 dias de antecedência, em 2026, 64,08% afirmam que pretendem comprar no próprio dia ou durante o período promocional. A principal data de concentração das expectativas é sexta-feira, 27 de novembro, quando será realizada a Black Friday. Na prática, isso significa que o varejista terá uma janela de conversão mais curta, com maior concentração das decisões de compra próximo à data.
A recomendação da Acso é intensificar a comunicação e as ofertas nos dias que antecedem a promoção, garantindo preços competitivos, estoque disponível, agilidade no atendimento e condições de pagamento atrativas. As projeções indicam possibilidade de crescimento nominal do faturamento entre 8% e 12%, mas a concretização desse resultado dependerá também do comportamento do consumidor e da capacidade de conversão das empresas.
Para Hygor Duarte, o comércio precisa trabalhar com estratégia e aproveitar a oportunidade sem perder de vista o calendário de fim de ano. “A Black Friday de 2026 será uma data de eficiência, não de euforia. O lojista precisa oferecer descontos verdadeiros, trabalhar com produtos adequados ao poder de compra do consumidor e estar preparado para atender tanto nos canais digitais quanto no estabelecimento físico. O pagamento com Pix e débito, a concentração das compras no dia 27 e a procura por produtos de reposição são informações que precisam orientar as decisões comerciais. Também é importante considerar o 13º salário como um fator capaz de impulsionar o consumo, embora parte desse recurso possa ser direcionada ao pagamento de dívidas. E há outro cuidado: a Black Friday não pode comprometer o Natal. A diferença entre as vendas de dezembro e novembro vem diminuindo, o que demonstra a necessidade de preservar estratégias e oportunidades para o último mês do ano. Quem souber equilibrar preço, atendimento, planejamento e comunicação terá melhores condições de aproveitar as duas datas”, conclui o presidente da Acso.