Cartão TOP encerra app antigo e orienta passageiros para nova plataforma

A Autopass orienta os passageiros que utilizam o Cartão TOP a realizar a migração para o novo aplicativo de transporte da plataforma. O aplicativo anterior será descontinuado e deixará de funcionar a partir deste domingo, 6 de setembro.

Lançada em junho, a nova ferramenta foi desenvolvida para otimizar a experiência dos usuários e já está disponível para download nas lojas virtuais Google Play e App Store. Com a mudança, os passageiros passam a concentrar o acesso aos serviços digitais em um único ambiente integrado.

Funcionalidades e facilidades no novo aplicativo

Para realizar a transição, os usuários que já possuem cadastro não precisam criar uma nova conta. O acesso é feito com o mesmo login e senha utilizados na versão anterior, mantendo todos os produtos e serviços vinculados ao perfil.

Entre as principais facilidades disponíveis na nova plataforma estão a consulta de saldo e extratos, a recarga do Cartão TOP com pagamento via Pix e cartão de débito, além da compra e utilização de bilhetes QR Code. Os bilhetes adquiridos por outros canais digitais, como o atendimento oficial via WhatsApp, também podem ser acessados diretamente no aplicativo.

Modernização e canais de atendimento

A migração faz parte do processo de modernização dos canais digitais do TOP, que traz uma navegação organizada por produtos e serviços para facilitar a rotina dos passageiros. A recomendação é que os usuários realizem o download antes do encerramento do sistema antigo para garantir o acesso contínuo aos serviços.

Em caso de dúvidas, a Autopass disponibiliza atendimento oficial por meio do canal de WhatsApp no número (11) 3777-2678.