Metrô reforça operação da Linha 3-Vermelha devido falhas em linhas de trens

O Metrô de São Paulo informou, na manhã desta quinta-feira (23), que adotou uma série de estratégias operacionais para atender ao aumento da demanda de passageiros devido às falhas nas linhas de trens 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, operadas pela concessionária Trivia Trens.

Segundo a companhia, desde às 6h, foram abertas as transferências nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera, na Zona Leste da capital, para facilitar a integração entre as linhas e melhor distribuição do fluxo de passageiros.

A demanda, segundo informações repassadas à Band pelo Metrô, está sendo monitorada em tempo real pelas equipes operacionais “para permitir respostas rápidas sempre que necessário”.

Na Linha 3-Vermelha, a frota habitual em operação foi reforçada com a inclusão de dois trens extras. Também estão sendo realizadas manobras intermediárias nas estações Tatuapé e Penha, ampliando a oferta de viagens nos trechos com maior concentração de passageiros.

Outra medida adotada é o envio de trens vazios para as estações cujas plataformas apresentem maior lotação, proporcionando embarque mais rápido e reduzindo o tempo de espera.

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“O Metrô também reforçou o efetivo de funcionários nas estações de transferência para orientar os passageiros e apoiar a operação ao longo do período de maior movimento”, disse a companhia em nota.

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Caos nas linhas 11, 12 e 13

A circulação de trens na madrugada desta quinta-feira (23) foi interrompida nas linhas 12-Safira e 13-Jade após uma interrupção de energia no entre as estações Brás e Sebastião Gualberto. O problema já provoca superlotação das estações e afeta também o Metrô.

A Trivia Trens, que passou a administrar as linhas nesta segunda-feira (20), informou que foi necessário realizar o desembarque assistido dos passageiros que estavam em uma composição na região da Estação Brás, com acompanhamento das equipes operacionais da concessionária.

Imagens recebidas pela BandNews FM mostram passageiros andando nos trilhos nas linhas afetadas. No sentido do Brás, passageiros registraram chamas e fumaça em um dos trens. O Corpo de Bombeiros atende a ocorrência.

A concessionária Trivia Trens solicitou o acionamento do sistema PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência) para minimizar os impactos aos passageiros durante a interrupção da circulação.

Os passageiros ainda podem acessar as estações Tatuapé ou Itaquera, do Metrô. A baldeação foi liberada. Inicialmente, a Linha 11-Coral também estava paralisada.

Segundo nota da Trivia Trens, a linha opera parcialmente com circulação de trens entre as estações Estudantes e Corinthians-Itaquera, enquanto a Linha 12-Safira e a Linha 13-Jade permanecem com a circulação temporariamente interrompida devido a uma ocorrência que provocou a interrupção do fornecimento de energia no trecho entre as estações Tatuapé e Brás.

“As equipes técnicas atuam no local para identificar a causa da ocorrência e realizar os reparos necessários, com o objetivo de restabelecer a circulação dos trens no menor tempo possível. A concessionária orienta os passageiros a acompanharem as atualizações pelos canais oficiais", diz a nota. Estima-se que cerca de um milhão de pessoas sejam afetadas pelo problema.