
mercado livre
Reprodução/Mercado Livre
Petra Ferraz, Vice-Presidente de Marketing do Mercado Pago na América Latina, explicou a estratégia da unidade de serviços financeiros do grupo Mercado Livre, especialmente durante a Black Friday.
Sinergia Mercado Livre e Mercado Pago
Apesar de serem unidades de negócio distintas, elas fazem parte da mesma empresa e trabalham em total sinergia:
Mercado Livre: Focado no varejo e e-commerce.
Mercado Pago: Focado em serviços financeiros e atuando como um banco digital completo.
A união das duas unidades permite oferecer condições exclusivas e agressivas que a concorrência não consegue igualar.
Ofertas de Black Friday e Juros
O Mercado Pago está usando a Black Friday para consolidar benefícios de seu cartão de crédito:
Parcelamento Exclusivo: Os clientes do Cartão de Crédito Mercado Pago podem parcelar suas compras no Mercado Livre em até 24 vezes sem juros, uma ação específica para a Black Friday.
Nota: Normalmente, o parcelamento é de 18 vezes sem juros.
Cashback: O Cartão Mercado Pago oferece 3% de cashback nas compras feitas no Mercado Livre.
O cashback é instantâneo e cai diretamente na conta do Mercado Pago como MeliDollar, podendo ser usado como desconto em compras futuras, atuando como um forte sistema de fidelização.
Ambição e Competitividade Financeira
A estratégia do Mercado Pago é se consolidar como a principal conta do usuário, usando a rentabilidade e a satisfação do cliente como diferenciais:
Usuários: O Mercado Pago possui hoje 72 milhões de usuários únicos por mês na América Latina.
Objetivo: A empresa tem a ambição de se tornar o maior banco digital da América Latina.
Rendimento da Conta: Petra Ferraz destacou que o Mercado Pago tem a conta que mais rende no Brasil:
O saldo em conta rende 105% do CDI.
O produto "Cofrinho" rende 120% do CDI.
Satisfação: A empresa mede a satisfação do usuário e afirma ter o melhor nível de satisfação entre todas as fintechs no Brasil.
Newsletter Notícias
Inscreva-se na nossa newsletter e receba as notícias mais importantes do dia direto no seu e-mail.
Selecione os seus temas favoritos:


