A população pode registrar denúncias pelos canais de atendimento
Mariana Antonella
Após relatos de cheiro e gosto fortes na água distribuída à população de Limeira (SP) a Ares PCJ, agência responsável pela fiscalização do serviços de água na região, e da concessionária BRK, percorreu diversos pontos de Limeira nesta sexta-feira (24) para coletas amostrar da água. O material será encaminhado a um laboratório para análise detalhada.
O trabalho teve como objetivo apurar se há algum problema com a água, levando em consideração as reclamações dos moradores. Além da ETA, os profissionais foram até as casas das pessoas que registraram as queixas.
A ação contou com um laboratório terceirizado contratado pela Ares PCJ, além do laboratório móvel da BRK. Na quarta-feira (22), a Vigilância Sanitária já havia coletado amostras em quatro pontos da cidade, nos bairros Vitório Lucato, Nossa Senhora das Dores e Jardim Santa Adélia. Os resultados preliminares indicaram água dentro dos padrões exigidos pela legislação.
A BRK, informou em nota que a água distribuída segue rigorosamente os padrões de controle definidos pelo Ministério da Saúde. Segundo a empresa, são realizadas, em média, mais de 800 análises diárias em diferentes etapas — desde a captação da água bruta até a rede de distribuição — e não houve qualquer alteração no processo de tratamento.
Veja a nota na íntegra
"A BRK informa que a água distribuída em Limeira segue rigorosos padrões de controle de qualidade e que está em plena conformidade com as exigências definidas pelo Ministério da Saúde, garantindo plena segurança para consumo.
A concessionária ressalta que não houve qualquer alteração no processo de tratamento, e que o monitoramento em todo o sistema é efetuado de forma ininterrupta por meio de um total médio de 243 análises diárias realizadas na água bruta captada, 408 análises diárias no processo de tratamento e 184 análises diárias da água distribuída, além de resultados em tempo real gerados por instrumentação analítica.
É importante ressaltar que a percepção de gosto e odor na água potável pode variar entre as pessoas e ser influenciada por fatores naturais e sensoriais.
Todos os atendimentos solicitados pelos clientes estão sendo realizados pela equipe técnica da BRK, garantindo a qualidade na prestação dos serviços".
A população pode registrar denúncias e solicitações pelo site da Ares PCJ ou via WhatsApp, pelo número (19) 99954-2370. O atendimento da BRK Ambiental também está disponível pelo telefone 0800 771 0001. Pelo Executivo Municipal, as manifestações podem ser feitas por meio da plataforma e-Ouve 156, acessível no site da Prefeitura, ou pelo telefone 156.
*Estagiária sob supervisão.