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Golpes telefônicos crescem no Brasil e começam com ligações silenciosas

Chamadas mudas são usadas por golpistas para identificar números ativos e aplicar fraudes; especialistas orientam como se proteger.

Rodrigo Leite
RODRIGO LEITE

11/05/2026 • 13:52 • Atualizado em 11/05/2026 • 16:31

Ligações silenciosas, em que ninguém responde do outro lado, são o primeiro passo de um golpe que faz milhares de vítimas no Brasil. A estratégia é usada por criminosos para identificar números ativos e avançar com tentativas de fraude.

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Como funciona o golpe

Esse tipo de chamada, conhecido como ligação muda, ocorre diariamente e serve para confirmar que o número está em uso. A partir disso, golpistas intensificam as tentativas de contato.

Dados apontam que milhões de brasileiros recebem esse tipo de ligação, e as chamadas de spam cresceram nos últimos meses.

Falsas identidades

Na maioria dos casos, criminosos se passam por funcionários de bancos, operadoras ou empresas de serviços.

Segundo especialistas, os golpistas utilizam o mesmo número para simular diferentes empresas e ganhar a confiança da vítima.

Como se proteger

A recomendação é não atender chamadas de números desconhecidos. Caso atenda, desligue imediatamente e não forneça nenhuma informação pessoal.

Também é possível cadastrar o telefone no serviço “Não Me Perturbe” para reduzir chamadas indesejadas.

Evite clicar em links enviados por mensagens e desconfie de contatos que pedem urgência ou dados sensíveis.