Pacientes relatam melhora na Riofarmes, mas faltam medicamentos

Pacientes da Riofarmes continuam relatando dificuldades para conseguir medicamentos, apesar das melhorias implementadas pela Secretaria de Estado de Saúde no atendimento da unidade da Praça Onze, no Centro do Rio.

Nesta segunda-feira (8), a reportagem da BandNews FM esteve no local e conversou com usuários que buscavam remédios. Muitos reconheceram avanços na organização da unidade, mas reclamaram da falta de previsão para a entrega de alguns medicamentos.

Na última semana, após cobranças da BandNews FM sobre a desorganização e as longas filas, a Secretaria de Estado de Saúde anunciou medidas para reforçar o atendimento da farmácia estadual especializada em medicamentos de alto custo.

Entre as mudanças estão o aumento das equipes de atendimento, a instalação de cadeiras e tendas na área externa e melhorias nos canais de comunicação. Pacientes vinham relatando dificuldades para obter informações por telefone.

Mesmo com as medidas, pelo menos 15 medicamentos seguem com atraso na entrega. De acordo com o painel digital da Secretaria de Estado de Saúde, a maior parte desses remédios é fornecida pelo Ministério da Saúde.

A Riofarmes informa que atualmente possui mais de 80% dos medicamentos disponíveis em estoque. Ao todo, a unidade oferece 237 tipos de medicamentos especializados e atende cerca de 60 mil pacientes cadastrados no estado.

A Secretaria de Estado de Saúde informou ainda que estuda a possibilidade de ampliar o funcionamento da Riofarmes para os sábados.

A reportagem aguarda um posicionamento do Ministério da Saúde sobre os medicamentos em atraso.