Após falha de 20 horas, Microsoft começa a reestabelecer serviços no Brasil
Especialista explica problema que provocou pane global nos serviços da companhia americana
Após mais de 20 horas de instabilidades, os serviços da Microsoft começam a voltar a funcionar no Brasil. Por volta das 10h30, no horário de Brasília, ouvintes da BandNews FM relatam a retomada dos serviços de e-mail do Outlook e do Teams, a ferramenta das trocas de mensagens da companhia.
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A companhia americana ainda não se pronunciou sobre o reestabelecimento completo dos serviços. Anteriormente, a Microsoft apontou uma falha na sobrecarga de servidores que provocaram uma queda dos serviços.
Em nota, a empresa disse que trabalha para “reestabelecer gradualmente” os acessos ao Outlook, Teams e Copilot, o assistente de IA da big tech. “Avançamos ainda em direção à recuperação, com ações concluídas em parte da infraestrutura afetada”, explicou a empresa.
SOBRECARGA NO SISTEMAA Microsoft não informou a origem do problema, mas apontou que uma falha de sobrecarga nos servidores provocou a instabilidade, descartando um ataque hacker contra os serviços.
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O colunista da Tecnologia da BandNews FM, Wharrysson Lacerda, afirma que, provavelmente, uma atualização malsucedida provocou a queda de um servidor da empresa e sobrecarregou a rede global da empresa.
A falha é considerada grave, já que o tempo para o reestabelecimento é grande. O especialista explica que a queda de um servidor acaba por sobrecarregar outras unidades do sistema, que funcionam como segunda opção, e essa operação pode ir sobrecarregando sistemas.
O travamento de sistemas é algo preventivo e a retomada exige uma alta capacidade de resposta da empresa envolvida, segundo Wharrysson Lacerda.