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Usuários de todo o Brasil relataram dificuldades para acessar e utilizar o WhatsApp, o Instagram e o Facebook na tarde desta quarta-feira (8). As falhas começaram por volta das 13h (horário de Brasília) e afetaram principalmente o envio de mensagens, atualização de feeds e carregamento de conteúdos.
De acordo com dados da plataforma Downdetector, que monitora serviços digitais em tempo real, houve um aumento expressivo no número de notificações de erro em um curto intervalo de tempo. No caso do WhatsApp, os registros saltaram de 22 ocorrências às 12h30 para cerca de 1.500 por volta das 13h40.
Já o Instagram apresentou um crescimento ainda mais acentuado, com alta de 3.600% nas notificações em cerca de uma hora e meia. O Facebook também registrou aumento significativo, com elevação de 930% nas reclamações de usuários no mesmo período.
As falhas parecem ter ocorrido de forma simultânea, o que sugere um problema mais amplo envolvendo os serviços da Meta Platforms, empresa responsável pelas três plataformas. Até o momento, a companhia não havia divulgado posicionamento oficial sobre a causa da instabilidade.
Nas redes sociais concorrentes, usuários compartilharam relatos e memes sobre a dificuldade de acesso, reforçando a dimensão do problema. Casos como esse costumam ser resolvidos em poucas horas, mas podem variar conforme a origem da falha, que pode envolver desde sobrecarga nos servidores até erros técnicos internos.
A Band.com.br entrou em contato com a Meta, mas não obteve resposta até a publicação desta matéria. O espaço está aberto para esclarecimento.