Band Jornalismo

Como está a situação nos trens após incêndio que paralisou 3 linhas em SP

Passageiros registraram fogo em uma composição da Trivia Trens; equipes da concessionária atuam para ‘realizar os procedimentos necessários para a retomada da operação’

Da redação
DA REDAÇÃO

23/07/2026 • 11:13 • Atualizado em 23/07/2026 • 14:53

A concessionária Trivia Trens informou, na tarde desta quinta-feira (23), que a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira, 13-Jade e o Serviço Expresso Aeroporto estão operando normalmente após manhã caótica para o usuário do transporte público em São Paulo.

Compartilhar

Veja as operações neste momento:

  • Linha 11 - Coral: Operação normal
  • Linha 12 - Safira: Operação normal
  • Linha 13 - Jade: Operação normal
  • Expresso Aeroporto: Operação normal

O que aconteceu?

Um vídeo registrado por passageiros mostra o momento em que um trem da concessionária Trivia Trens pega fogo na manhã desta quinta-feira (23), na região central de São Paulo.

No vídeo, é possível ver os passageiros no trem quando ocorre um barulho. Na sequência, um clarão aparece do lado de fora do vagão. Depois, dá para ver o fogo na composição e gritos de quem estava no local.

Em nota, a Trivia Trens informou que o fogo já foi controlado e as equipes seguem atuando para “realizar os procedimentos necessários para a retomada da operação”. “A concessionária está 100% focada no restabelecimento do serviço, com segurança e no menor tempo possível”, informou à Band.

A concessionária também informou que a prioridade, neste momento, é a segurança das pessoas e o restabelecimento do serviço no menor tempo possível.

Paese acionado

Para minimizar os impactos aos passageiros, a Trivia Trens solicitou o acionamento do Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (Paese), com 36 ônibus em operação para atendimento aos passageiros afetados.

A concessionária lamentou os transtornos causados aos passageiros e orientou que a população acompanhe as atualizações sobre a circulação das linhas afetadas pelos canais oficiais.

Metrô reforça operação

O Metrô de São Paulo informou, na manhã desta quinta-feira (23), que adotou uma série de estratégias operacionais para atender ao aumento da demanda de passageiros devido às falhas nas linhas de trens 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade.

Segundo a companhia, desde às 6h, foram abertas as transferências nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera, na Zona Leste da capital, para facilitar a integração entre as linhas e melhor distribuição do fluxo de passageiros.

A demanda, segundo informações repassadas à Band pelo Metrô, está sendo monitorada em tempo real pelas equipes operacionais “para permitir respostas rápidas sempre que necessário”.

Na Linha 3-Vermelha, a frota habitual em operação foi reforçada com a inclusão de dois trens extras. Também estão sendo realizadas manobras intermediárias nas estações Tatuapé e Penha, ampliando a oferta de viagens nos trechos com maior concentração de passageiros.

Outra medida adotada é o envio de trens vazios para as estações cujas plataformas apresentem maior lotação, proporcionando embarque mais rápido e reduzindo o tempo de espera.

“O Metrô também reforçou o efetivo de funcionários nas estações de transferência para orientar os passageiros e apoiar a operação ao longo do período de maior movimento”, disse a companhia em nota.

Rodízio suspenso na Zona Leste

A Prefeitura de São Paulo suspendeu o rodízio municipal de veículos para carros nesta quinta-feira (23), em toda a cidade, depois que uma falta de energia paralisou a circulação de trens na cidade.

Desde as primeiras horas do dia, passageiros enfrentaram dificuldades para embarcar e um princípio de incêndio foi registrado entre as estações Bresser Mooca e Tatuapé.

De acordo com a Prefeitura, a suspensão vale para os dois períodos de restrição: das 7h às 10h e das 17h às 20h. A medida foi adotada para reduzir os impactos no deslocamento dos motoristas “diante das alterações nas condições de circulação registradas ao longo do dia”.

Congestionamento

O caos no transporte público e a suspensão do rodízio de veículos fez a Zona Leste de São Paulo registrar 129 quilômetros de lentidão, ou seja, o maior congestionamento registrado na cidade pela Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) até às 11h.

Ao todo, a CET contabiliza 437 quilômetros de lentidão em toda a cidade de São Paulo, sendo:

  • Zona Norte: 51 km;
  • Zona Oeste: 101 km;
  • Centro: 47 km; e
  • Zona Sul: 109 km

CPTM retomara operação das linhas

A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) vai retomar a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade e do Expresso Aeroporto por um período inicial de até 90 dias após uma manhã caótica no transporte público de São Paulo. A informação foi confirmada pela Agência Reguladora de Transporte do Estado (Artesp).

A medida foi tomada para garantir a qualidade do serviço e prevenir falhas como as registradas nos três primeiros dias de operação assistida sob responsabilidade da concessionária.

“O que nós vimos nos últimos dois dias, especialmente hoje, é inaceitável. Como fiscalizadores e reguladores do contrato, estamos agindo de modo imediato. A ideia é a volta da CPTM para operação porque o que nós vimos realmente é muito ruim, muito penoso para o cidadão", afirmou André Isper, Diretor-Presidente da Artesp.

"Vamos trabalhar para assegurar um serviço de excelência ao cidadão, sem permitir que um serviço ruim prejudique quem depende do transporte todos os dias", reforçou.

O formato da atuação da CPTM será definido pela diretoria da Artesp ao longo desta quinta-feira (23). A companhia possui corpo técnico, estrutura operacional e equipes plenamente preparadas para atuar, contribuindo para a continuidade do serviço e para a redução dos impactos aos passageiros.