Clubes menores e inovação

O futebol é um dos esportes mais desafiadores do mundo. Grandes e pequenas equipes têm a oportunidade de crescer, levantar taças e se destacar. Mesmo que esse mercado esteja cada vez mais dominado por cifras astronômicas, os times menores, que nem sempre tem o mesmo potencial financeiro, precisam aprender a utilizar a inovação digital a seu favor. A tecnologia entrou em campo para ser o grande craque do time. No atual cenário, quem domina melhor as novas ferramentas disponíveis no mercado são os novos camisas 10.

O engajamento digital é crescente e evidente. Em maio, o Ranking Digital de Clubes Brasileiros apontou que um dos clubes que mais registrou novos seguidores em suas redes sociais foi o Paysandu. Ele foi o quinto time brasileiro com maior número de adesões. Ao todo, foram mais de 20 mil novos torcedores que se juntaram à comunidade. Sendo que somente o Tik Tok, foi a rede social mais significativa, com 74% dos novos seguidores. Para os fãs que não abrem mão de acompanhar o time do coração nas redes, é possível acompanhar as novas tendências em plataformas especializadas como o Cardmates.

Torcedor multiplataforma: arquibancada na palma da mão

A mudança mais significativa na rotina do futebol é o acompanhamento das partidas. Se antes para acompanhar o time do coração, era necessário estar dentro do estádio ou colado em uma televisão ou um rádio, hoje as partidas estão na palma da mão. Atualmente os times trabalham com aplicativos próprios com transmissões ao vivo comentadas, o que torna mais atraente a partida. Os bastidores, entrevistas exclusivas e conteúdos personalizados transformaram para sempre o consumo esportivo. O jogo dura mais que 90 minutos.

Os dias após grandes disputas, os vídeos do dia-a-dia, análises técnicas de lances isolados, os treinos e entrevistas criam uma narrativa grandiosa. Os algoritmos são os maiores parceiros dos clubes. A coleta constante dos dados, ajudam a entender melhor as preferências da comunidade, quais os melhores horários para fazer as publicações e até mesmo quais os conteúdos são mais interessantes e consumidos pelos seguidores.

Engajamento é o gol de placa

A posse de bola durante muito tempo sempre foi um indício de superioridade e domínio. Mas, o que manda no jogo hoje é o engajamento da comunidade. Atualmente, o time com a maior comunidade digital ao redor do globo é o Real Madrid. O time possui uma comunidade com mais de 400 milhões de torcedores. Esses seguidores estão concentrados no Facebook, X, Instagram, Tik Tok e Youtube. Depois dele, aparece o Barcelona e o Manchester United na sequência. A interação dessa comunidade é uma das grandes assistências para o caixa.

Por isso, as equipes consideradas menores, apostam em programas de fidelidade com enquetes interativas oferecendo a chance de que os torcedores possam se integrar às tomadas de decisões. As transmissões ao vivo são as principais responsáveis pelo rompimento de barreiras territoriais. Por isso, um clube local não possui uma comunidade exclusivamente da cidade de origem, podem ter torcedores de outros estados e até mesmo de outro país.

Marketing raiz e o resultado profissional

Com verbas menores, para que o resultado seja satisfatório é preciso bastante criatividade para alcançar resultados interessantes. O marketing de guerrilha entra em campo como uma arma poderosa. A produção de memes muito bem elaborados e campanhas que viralizam em segundos continuam sendo indispensáveis para o sucesso digital de uma equipe. O alcance orgânico é fundamental.

Conforme pesquisas divulgadas pela HubSpot, os conteúdos originais e cheios de autenticidade têm uma taxa de engajamento consideravelmente maior. E isso é uma vantagem para os times pequenos, já que eles conseguem ser mais próximos dos torcedores. Isso fortalece parcerias locais e deixam o elenco mais “acessível” aos torcedores.

Dados, tecnologia e gestão moderna

Dentro de campo, quem surgiu como uma grande ferramenta para reduzir equívocos foi o VAR. Já no quesito gestão, quem foi escalado foi a análise de dados. Um exemplo disso são as ferramentas de CRM com base em inteligência artificial que faz com que as campanhas sejam cada vez mais eficientes com decisões baseadas em estratégia. De acordo com a McKinsey, um dos nomes mais prestigiados em gestão estratégica no mundo, as empresas que se baseiam na coleta de dados para gerir campanhas, aumentam significativamente a performance do marketing.

Mas, e como isso pode ser exemplificado dentro do futebol? Campanhas de sucesso representam um aumento significativo na procura por ingressos e o engajamento da torcida. Com essa participação ativa dos torcedores, o retorno financeiro, sem dúvida, é maior.

O apito final é a inovação

No fim das contas, o jogo para os times pequenos mudou, evoluiu e a arquibancada ficou mais equilibrada. Apostar no digital é uma tendência de sucesso para aqueles que não têm o privilégio de ter um elenco milionário. O que é preciso é saber falar a língua do torcedor e estar lado a lado com cada um deles no mundo digital.