Plataforma Roblox é alvo de ação por falhas na proteção de menores
Reprodução/Roblox
O Condado de Los Angeles entrou com ação judicial contra a plataforma de jogos e interação social Roblox, acusando a empresa de práticas comerciais enganosas e de falhar na proteção de menores contra exploração e conteúdo impróprio.
Segundo autoridades locais, o serviço, que se apresenta como um espaço seguro para a criatividade infantil, tornou-se um ambiente vulnerável à atuação de predadores. Em declaração à AFP, a Roblox rejeitou as acusações e afirmou que a segurança é um princípio central do funcionamento da plataforma.
A ação afirma que crianças do condado foram repetidamente expostas a material sexual explícito, aliciamento e outras formas de exploração online. O governo local sustenta que a empresa prioriza lucros em detrimento da segurança e não implementou mecanismos eficazes de moderação ou verificação de idade, apesar de garantias públicas de proteção ao público infantil.
“Este processo é para proteger crianças de predadores online e conteúdo inadequado”, afirmou Hilda L. Solis, presidente do Conselho de Superiores do Condado de Los Angeles.
A empresa tem a responsabilidade de manter menores seguros, mas permitiu que a plataforma se tornasse um espaço onde crianças podem ser expostas a assédio sexual e exploração. Estamos tomando medidas para responsabilizá-la e exigir salvaguardas reais. Hilda L. Solis
Plataforma popular entre crianças vira alvo de ação inédita
O processo foi apresentado em nome do povo do Estado da Califórnia e, segundo o condado, é a primeira ação desse tipo movida por uma entidade governamental do estado contra a empresa por risco e exploração de menores.
Dados divulgados pela própria plataforma indicam mais de 151 milhões de usuários ativos diários e cerca de 380 milhões mensais. Mais de 40% têm menos de 13 anos. Pesquisas internas apontam que quase três em cada quatro crianças nos Estados Unidos entre 9 e 12 anos utilizam o serviço regularmente.
Para Dawyn R. Harrison, advogada do condado responsável pela ação, o problema é estrutural. “Não se trata de uma falha pontual de segurança. É uma empresa que fornece a pedófilos ferramentas poderosas para atacar crianças inocentes”, afirmou. “O trauma resultante é devastador, do aliciamento à exploração e até agressões. Isso precisa parar.”
Governo aponta falhas estruturais de segurança
Segundo autoridades locais, a empresa não moderou adequadamente conteúdos nem aplicou restrições efetivas por faixa etária, permitindo interações impróprias entre usuários e a circulação de material inadequado. O processo também afirma que a plataforma não informa de forma clara os riscos existentes, como a presença de conteúdo sexual e de predadores, inclusive criminosos sexuais registrados.
“O processo revela a realidade alarmante do que acontece quando grandes empresas de tecnologia colocam lucros acima da segurança das crianças”, disse Rafael Carbajal, diretor do Departamento de Assuntos do Consumidor e Empresariais do condado.
“A empresa sabe há muito tempo que predadores usam seu produto para atingir menores, mas falhou em adotar medidas necessárias para impedir isso. As crianças estão pagando o preço.”
Multas e medidas judiciais estão entre os pedidos
A ação alega violação de leis estaduais de concorrência desleal e publicidade enganosa. Entre os pedidos estão ordens judiciais para impor mudanças na plataforma, interrupção das práticas consideradas ilegais e multas civis que podem chegar a US$ 2.500 por dia para cada infração comprovada.
O caso tramita na Corte Superior de Los Angeles e será conduzido pela divisão de litígios afirmativos e proteção ao consumidor do escritório jurídico do condado.
Pais ou responsáveis que desejarem registrar queixas sobre experiências de menores na plataforma foram orientados a procurar o Departamento de Assuntos do Consumidor e Empresariais do condado.
ROBLOX NEGA ACUSAÇÕES
Em declaração à AFP, a Roblox rejeitou as acusações e afirmou que a segurança é um princípio central do funcionamento da plataforma. Segundo um porta-voz, o serviço utiliza mecanismos avançados para monitorar conteúdos e comunicações potencialmente prejudiciais.
A empresa também declarou que toma medidas rápidas contra usuários que descumprem as regras e mantém cooperação com autoridades policiais para responsabilizar infratores.