A Caixa começou nesta quinta-feira (6) a depositar o FGTS retido de quem optou pelo saque-aniversário. O dia foi marcado por sistema fora do ar e muitas dúvidas.
Usuários reclamaram de falhas no sistema, como sumiço de saldo da conta e dificuldade para acessar o aplicativo. Os problemas levaram muita gente para as agências, que ficaram movimentadas.
De acordo com a superintendente Maria Gabriela Ribeiro, as falhas podem ter ocorrido por causa do volume de acessos, mas a Caixa já tomou providências para a regularização.
Como funciona
A medida vale para quem optou pela modalidade de saque-aniversário e foi demitido sem justa causa entre janeiro de 2020 e fevereiro de 2025. Trabalhadores que pediram demissão não se enquadram na regra.
Já quem antecipou o saque-aniversário – um tipo de empréstimo que usa o FGTS como garantia – encontrou informações desencontradas.
Segundo o Ministério do Trabalho, nestes casos será retido o valor referente ao empréstimo; o restante, se houver, será liberado para saque.
Em nota, a Caixa confirmou que a orientação do Ministério do Trabalho está correta. “Por exemplo, o trabalhador tinha R$ 10 mil e contraiu um empréstimo de R$ 4 mil. Vai ser descontado esse R$ 4 mil e a diferença de R$ 6 mil ele retira", explicou Francisco Macena da Silva, secretário-executivo da pasta.
No total, 12,2 milhões de trabalhadores preenchem esses requisitos e podem sacar o dinheiro. O governo espera, com a medida, injetar R$ 12 bilhões na economia. O pagamento será feito em duas etapas: a primeira começou nesta quinta-feira e a próxima será no dia 17 de junho.
Todos que têm conta cadastrada no aplicativo do FGTS receberão um depósito de até R$ 3 mil. Quem não tem conta cadastrada poderá sacar o valor em lotéricas, agências e caixas eletrônicos conforme o mês de aniversário.
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