Mutirão do INSS atende 60 mil pessoas e busca reduzir fila de perícias

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realizou, durante o fim de semana, um mutirão de atendimentos em todas as regiões do país com o objetivo de reduzir a fila de segurados que aguardam avaliações e perícias para acesso a benefícios previdenciários e assistenciais.

A expectativa da ação era atender cerca de 60 mil pessoas. A iniciativa faz parte da estratégia do instituto para diminuir o número de processos pendentes e acelerar a análise de pedidos que dependem da comprovação de condições de saúde.

Atualmente, aproximadamente 600 mil segurados aguardam agendamento para realizar avaliações necessárias à concessão de benefícios. Em janeiro deste ano, esse número era de cerca de 1,1 milhão de pessoas.

Apesar da redução registrada nos últimos meses, o volume de espera ainda é considerado elevado. Segundo o INSS, o tempo médio para atendimento está em torno de 30 dias.

A demora na análise dos casos pode impactar diretamente a vida dos segurados, já que o atraso na conclusão dos processos pode postergar o início do pagamento dos benefícios.

Para enfrentar esse cenário, o INSS ampliou os atendimentos durante o fim de semana e avalia a realização de novas ações semelhantes nos próximos meses. A medida busca reduzir o tempo de espera e dar mais agilidade à análise dos pedidos.

Além dos mutirões presenciais, o INSS reforça que os serviços continuam disponíveis pelos canais digitais.

Os segurados podem realizar agendamentos, acompanhar solicitações e acessar diversos serviços por meio do aplicativo Meu INSS e também pela Central de Atendimento 135.